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打印机故障维修常用方法

打印机的故障可以分为软、硬件某部分不能正常工作而造成的，下面我们先来了解一下诊断打印机故障的常用方法。

1. 自检打印法

自检打印法是在打印机不接主机的情况下执行自检打印操作。此方法可以检验打印机的内部功能，如打印头工作状况、打印质量、字库、机械部分的功能等。自检操作方法可以参考用户手册。一般打印机可以在打印机的打印属性设置中附带自检打印操作程序。

2. 观察法

观察法是修理人员通过眼看、耳听、手模、鼻闻观察打印机现象，再通过观察到的现象，大致判断打印机的故障部位。用观察法维修，主要观察打印机的以下几个方面：

(1) 加电启动打印机进行观察：启动后观察打印机操作面板上的指示灯是否显示正常；字车是否归位(返回左界)，字车有无抖动．左、右运行是否正常；有无明显的异常噪音、报警；走纸是否正常，是否均匀，行间距是否一致；打印字符有无残缺不全现象，字符有无数行重叠现象；联机打印是否正常。

(2) 关掉电源停机观察：断开打印机的电源后观察输入电源电压是否正常；电源插头、打印机与主机的线缆连接是否可靠无误；电缆有无断线现象；进纸方式拨杆和纸厚调节杆的位置是否合适；用手推字车能否正常左右移动．阻力是否明显过大：转动手柄(旋钮)是否走纸，是否阻力均匀：机械部分的螺钉有无松动；打印头是否太脏．打印头是否断针；色带是否装好，带芯是否起毛破损。

(3) 打开机壳观察：打开机壳观察机内是否有异物；电路中有无过热、烧焦现象；保险管是否熔断；有无脱焊、断线、短路现象；接插件有无松动；元器件有无明显损坏等现象。

3. 替代法

替代法是用新的元件或其他相近的元件代替打印机中的某个元件。有时在维修过程中，对出现故障的部件一时难以准确判定其是否损坏，手头上又没有专用的检测仪器时，可以分析故障大致可能发生的部位，采用好的代用元件暂时替换，如果故障消失，则表明替换的部件有问题。

4. 十六进制打印法

十六进制打印法只要是用来检查打印机在与主机联机的状态下，主机的数据是否正确地传送给打印机。十六进制打印方式下，打印机将从主机接收的所有数据包括控制命令都按十六进制数字打印出来。此种方法常用于自检正常而不能正常联机打印的情况，以及检查主机系统发送的控制命令，是一种很常用的方法。各种型号的打印机执行十六进制打印方式的操作方法不尽相同，具体操作参考用户手册。

通过比较打印出的字符与十六进制代码的打印输出，可以检查打印机接收到的代码。如果字符是可以打印的，它们则以ASCII码的形式出现在打印数字的右边。不可打印的代码，例如控制码，则用点代替点：呈打印完成后，按下“暂停”按键，并退出打印页面，然后关闭打印机电源即可。

5. 面板法

面板法是一种比较直观的方法，它是利用打印机面板指示灯的状态，或显示窗中显示出的代码信息，采取相应的方法排除故障。

6. 震动法

震动法对检修比较旧或用得时间很久指用手轻轻拍打机器或用绝缘的物体敲打、可以直观地判定故障即在此处。

7. 原理分析法

但无特别明显大故障的打印机比较有效。震动法是轻拨电路元件．当触到某个部件时故障消失，基本原理分析法是在现象观察的基础上，通过对打印机工作原理的分析．来判断产生故障的原因。如果维修人员很熟悉打印机的结构和工作原理，可以自行分析。若不十分熟悉，建议借助于故障检查流程图或故障检查表进行分析。

8. 分割法

分割法是指首先分析引起故障发生的原因是在哪一部分，如果是发生在光学或机械部分就可以排除其他部分，集中精力于故障发生的部分。

9. 测试法

测试法是在现象观察与原理分析的基础上，将打印机故障判定在某一电路或部件上，用测试仪器(如示波器、逻辑笔和万用表等)进行测试．以进一步查明故障点，并找到不良器件。

测试法维修分为断电测试和通电测试两种：

(1) 断电测试，断电测试主要用于以下方面的测试：字车电机、走纸电机、调厚电机和打印头的电磁线圈是否完好。主要测量其直流电阻是否符合要求，打印头的热敏电阻是否短路
或损坏，电路之间是否有短路或开路现象等。

(2) 通电测试，通电测试是根据打印机逻辑电路原理图，逐级测试各个芯片和晶体管的输入、输出波形和电压，观察它们是否符合逻辑关系，是否符合电路的功能要求。

10. 插拔更换法

插拔更换法是在判定故障出现在某一个局部范围内后，用插拔更换相同的插件、部件、器件，观察故障变化的一种方法。适用于插拔更换法的部件可以是主机、线缆、电路板、芯片等。对于输入、输出逻辑关系比较复杂的芯片尤为适应。

11. 程序诊断法

程序诊断法主要用于诊断打印头断针，可以使用图像打印命令编制诊断程序。

发布日期：2019/11/23

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