1.1 在拆卸机器是首先要在桌面放一张泡棉防止机器外壳划伤,在拆机时一定要切断电源,拆下的螺钉放好,不能和其它机器螺钉混合。
2 故障判断
2.1 对故障比较明确的机器及时给与业务员维修的价格及维修完成时间,我们报价为一次性的 不能重复报价。
2.2 我们对接通电源指示灯不亮和开机后灯泡不的机器及时沟通业务员,告诉业务员此种故障可能会影藏的其他故障,好让业务员和客户良好的沟通。
2.3 对问题复杂,和隐形问题及难判断的故障,及时联系业务员告知故障检测的明确和判断时间,可能存在的问题及费用,做好及时的反馈。
2.4 确认第一节断的故障问题及维修时间,价格。
2.5 修复开机故障后及时检测显示画面有无异常的故障及时给销售反馈信息,故障的维修价格和维修时间及更换。
3 更换
3.1 维修时候注意做好防静电措施,注意工具的使用温度。
更换配件。
3.2 更换芯片是一定要找同型号的芯片更换,否则会导致故障的加深话,及更可能的会是炸机。
3.3更换其他配件时要同型号和同功率的配件进行更换,要在更换的配件上贴易碎保修贴。 |